带夫人来？”（这种方法是帮助客户回忆起当时的情景，当然你要做的好，好的印象能削弱他的讨价还价能力）客户：“今天她没空！”顾问：“哎呀，真遗憾要是您的夫...

回答，但又不能拒绝回答的方式来逃避问题。这时，谈判高手往往用避正答偏的办法来回答，即在回答这类问题时，故意避开问题的实质，而将话题引向歧路，借以破解对...

，拆解议题可以打开创造价值的机会之门，因为这样能够分开处理负面的议题。 ▼依序进行和同步进行——希望一次面对一方谈判对象，还是要毕其功于一投。如果决定...

跨国谈判成功的要诀 中海油收购尤尼科的案例几乎有讽刺意味：一向注重政治的中方一开始竟完全从经济理性眼光来作判断，没想到在人们眼里一贯只追求经济利益最大...

谈判实录：新任区域经理“削藩”奇谋 导语：市场不景气，对总代“削藩”已势属必然，但政府官员出身的总代林老板不好说话，脾气又大，如何才能让其乖乖地交出市...

与马什同时代的另一位英国谈判学家比尔·斯科特，作为英国许多公司和政府机构的谈判顾问，为南非、瑞典、挪威、芬兰、澳大利亚、新西兰和新加坡等国培养了大量的...

二、谈判的目的不是“取胜”而是“成功” ●谈判的艺术就是在于在两者之间取得平 衡 ●善于发现买方的需求，提供自己能提供的 商品。 案例五：山东老大爷的故事...

每一天早上，你从梦中醒来，你就置身于谈判的大舞台。人生就是谈判。现实世界就是无与伦比的谈判桌。不管你是东飘西荡的旅行家，还是隐身人，你都是参与者。就算...

本书针对谈判过程中遇到的问题，从不同角度提出在运用妥协策略时，如何最有效、最切合实际地去解决问题。本书内容丰富、详实，对如何把握妥协的原则以实现利益的...

1.永远不要试图喜欢一个销售人员，但需要说他是你的合作者。 2.要把销售人员作为我们的一号敌人。 3.永远不要接受第一次报价，让销售员乞求；这将为我们提供一个更...

第一讲：营销谈判基本功 一、要有超前的营销理念 1.塑造自身角色 2.找准职业定位 职业定位有三个层次： 即谋生、谋职、谋事 3.通晓职场定律 ⑴自信--隐藏的资本 ⑵豁...

1.1.1人力资源管理的涵义 1.人力资源的概念 人力资源(HumanResources，HR)一般是指有劳动能力并愿意为社会工作的人口。人力资源包括脑力劳动能力和体力劳动能力，同时，还...

第一章商务谈判概论 本章学习要点： 掌握商务谈判的概念和实质 掌握商务谈判的特点 了解商务谈判的成果价值评价标准 了解商务谈判的类型 掌握商务谈判的原则 了解...

谈判的艺术 “成功的人不接受‘不’为答案，他们藉谈判找出双赢，并取得自己所要的。” --Dr.ChesterL.Karrass “就像在生活中一样，你在商务上或工作上不见得能得到你所...

中层是企业乃至所有组织里连接“头脑”和“四肢”的“脊柱”，本书紧紧围绕“最好”这两个字做文章，重点解决中层管理者所面临的这种尴尬处境，提出中层：应有的...